《影响力》笔记-8-即时影响力

当今时代有别于以往任何时代，技术的重大进步带来信息的蓬勃发展、选择日益繁多、知识趋向爆炸，面对这种如雪崩般袭来的变化和选择，我们不得不进行调整，我们做决定的方式出现了一个根本性的变化。虽然我们在任何情况下都希望做出充分考虑的周到决定，但当代生活变化多端，节奏又快，常常逼得我们没有条件对正反两方面的相关信息进行详尽分析。无奈之下，我们越来越多地采用另一种决策方法，一种便捷的方法，只根据基本可靠的单一信息做出决定。因此，在本书中，我们讨论了最可靠也最为人所接受的此类单一顺从触发因素：承诺和一致、互惠、社会认同、喜好、权威和稀缺。

由于我们当今社会的认知超负荷倾向日益严峻，抄捷径下决定的做法也随之普遍化。顺从专业人士只要在提要求时加入一两个影响力触发因素，就很可能成功实现他们的目的。从业者使用这些触发因素，不一定是在利用我们。只有当触发因素不是环境中自然蕴涵的特征，而是从业者捏造出来的，这才是赤裸裸的剥削。为了维护快捷反应的有益特质，必须采用各种恰当的方式来反抗这种弄虚作假。

影响力（教材版，原书第5版）／（美）西奥迪尼著；间佳译，—北京：中国人民大学出版社，2011